Отзывы о компании Zakaz4salon

Когда выбирал на сайте "Перчатки нитриловые неопудренные голубые premium Care 365, размер L, 100 шт.", было указана "бесплатная доставка". При получении на "Новой Почте" был вынужден оплатить доставку 41 грн. По телефону мне начали рассказывать, что это, возможно, проблема ПРОМа (фраза "бесплатная доставка" на товаре "перчатки"), что бесплатно доставляется только "ламинирование ресниц от 1000.00 грн" и т.д. Но вопрос: как я мог видеть бесплатную доставку по ламинированию ресниц, если смотрел конкретно перчатки?! Этого момента можно было бы избежать если бы в телефонном режиме при принятии заказа менеджер проговорил этот момент (считаю, это важно). но этот вопрос не поднимался. Складывается ощущение, что эта "фишка" не случайна. Покупатель думает одно, а ему потом, как-бы аргументировано, рассказывают другое.

• 06 апреля 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что случались такая ситуация из-за недопонимания. Мы всегда работаем честно и очень уважительно относимся к каждому клиенту. Очень дорожим своей репутацией.
  Товар который вы заказали у нас "Перчатки нитриловые неопудренные голубые premium Care 365, размер L, 100 шт." входит в группу товаров "одноразовая продукция", предложение бесплатной доставки на которую не действует и нигде не указано обратное.
  Бесплатная доставка действует только если:
  - сумма заказа клиента больше 1000 грн на продукцию по ламинированию ресниц, при условии полной предоплаты на карту. И мы каждый раз при выполнении этого условия уведомляем об этом наших покупателей.
  А также Информация указана в разделе "Доставка и оплата", и в группе товаров которые связанные с ламинированием ресниц.
  Ваш заказ был на 1 упаковку перчаток, сумма заказа 280 грн, и поэтому никто из менеджеров не уведомлял Вас об услуге которая относится к другой категории товаров.
  На площадке PROM много магазинов и товаров, и иногда с одинаковыми фото и названиями, именно это предположил менеджер в телефонном разговоре.
  Условия нашей работы чётко описаны в соответствующих разделах нашего сайта, и они неизменны.
  Мы очень надеемся, что такого недопонимания не повторится. И каждый покупатель будет доволен покупкой в нашем магазине. Ведь нам очень важно мнение каждого клиента.
  Приятных Вам покупок!

Все понравилось !Отправили товар в обещанные строки !

очень не красиво менять цены і інфоо заказе,после самого заказа!

Заказ выполнили быстро.Все соответствовало.Рекомендую

• 01 апреля 2020Комментарий продавца

  Огромное спасибо за Ваш отзыв! рады, что Вам все понравилось! Будем рады сотрудничеству ☺️

• 01 апреля 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв!
  приятных Вам покупок 😊

• 01 апреля 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв!
  будем рады сотрудничеству ☺️

• 01 апреля 2020Комментарий продавца

  Спасибо за ваш отзыв! Приятных Вам покупок)

• 01 апреля 2020Комментарий продавца

  Благодарю за отзыв! Будем рады сотрудничеству ☺️

все приїхало швидко,без нагадувань.дякую

• 24 марта 2020Комментарий продавца

  Дякуємо Вам за замовлення! Ми стараємось для Вас ☺️